ВОПРОСЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ВОЗМЕЩЕНИЯ ВРЕДА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ И ОКАЗАНИИ УСЛУГ

Аннотация

 Круг субъектов, вступающих в договорные отношения с потребителем в сфере выполнения работ и оказания услуг, разнообразен. Практически во всех случаях это физические и юридические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью. Однако сегодня распространение инновационных методов выполнения работы и оказания услуг, растущая популярность онлайн-сервисов в сети Интернет создает проблему определения круга лиц, вступающих в правоотношения с потребителем. В частности, развитие фрилансовой деятельности, увеличение объема удаленного выполнения работы и оказания услуг, совершенствование онлайн-сервисов создают новые угрозы и вызовы для прав потребителей. Это, в свою очередь, приводит к трудностям в выявлении и нахождении субъектов, которые должны нести ответственность за вред, нанесенный потребителям, а в некоторых случаях приводит к невозможности взыскания вреда. Для применения этого правила в обществе должен быть рынок, основанный на свободной конкуренции, спросе и предложении. В то же время принцип, что каждый гражданин может защитить свои права как потребитель, «потребитель всегда прав» широко не пропагандируется среди потребителей, не дает достаточных результатов в защите прав потребителей. Эти факторы отражают актуальность разработки новых правовых решений и правил определения субъектов возмещения вреда потребителю в сфере выполнения работ и оказания услуг.